Foire aux questions (FAQ)

PUIS-JE FAIRE LE SUIVI DE MA COMMANDE

Oui, bien sûr faites le suivi de votre commande avec Jeff, au bas de votre écran à gauche
Je n'ai pas reçu de confirmation de commande, que puis-je faire ?

LIVRAISON

Quels sont les frais de livraison?
Quels sont les délais de livraison?

COMMANDES

Pouvez-vous retirer la facture d’un colis que je désire acheminer en cadeau?
Quelles sont les méthodes de paiement?
Puis-je faire livrer ma commande à deux endroits différents ?
À qui dois-je m'adresser pour une question concernant un envoi?
Comment puis-je contacter l'entreprise en cas de questions concernant un produit ou une commande?

PRODUCTS

Je possède un commerce, puis-je revendre les produits KandJu?
Avez-vous des produits sans gluten?
Avez-vous des produits sans allergènes?
Quelle est la différence entre vos mélanges?
Combien de temps les bonbons conservent-ils leur fraîcheur ?
Pourquoi les produits Kandju sont si frais?

COMMUNAUTÉ KANDJU

Puis-je faire partie de votre belle équipe ?
Est-ce que KandJu est une entreprise d’ici?
Faites-vous des commandites et partenariats ?